Beiträge von Huschmi

Zitat von Mr.Driver

Hi.

Bekomme nächste Woche die 4. Sitzheizungsmatte in meinen Fahrersitz eingebaut.

Scheint ein Verschleißteil zu sein.

Cassi ist jetzt 10 Jahre alt und hat 120000 gelaufen.

Hab mich nie auf den Sitz gekniet oder irgendwelchen anderen Blödsinn gemacht.

Austausch erfolgte immer beim FOH mit original Opel-Ersatzteilen. Kostet immer ca 600€.

Defekt tritt zuverlässig nach etwas mehr als 3 Jahren auf....

0 Kulanz, 0 Beteiligung.

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Seit Opel nicht mehr Opel ist wurde das Wort "Kulanz" aus dem Wortschatz gestrichen

Sicherlich verschickt Opel nicht alle Briefe auf einmal. Damit der FOH nicht "überlastet" wird. Ich hatte gestern meinen Termin beim FOH. Wie immer ein Erlebnis. Erst wurde mir eine Stunde Reparatur-Dauer genannt. Dann einen ganzen Tag. Nach ca 30 Minuten war dann alles erledigt.

Mein FOH sagt mir, es ist ein Software-Update, so wie meiner auch. Wahrscheinlich bekommst du noch ein Schreiben von Opel.

Habe heute ein Schreiben von Opel bekommen. Es geht um eine Rückrufaktion, dabei soll die Kalibrierung des Motorsteuergerätes (ECU) aktualisiert werden. Was wird da geändert? Eigentlich bin ich mit dem Fahrzeug sehr zufrieden.

Was passiert, wenn der Cascade hinterher nicht mehr richtig läuft?

Bei dem "Auspuff" dürfte es sich um den Partikelfilter handeln. Hast du eine Teile-Nummer aus dem KVA?

Zitat von Cascada2022

Tja, auf den FOH muss man schon mal mit viel Geduld warten.

Ich warte schon seit Oktober 2022 auf die Nachricht, wann endlich mein Kabelbaum für den Motorraum kommt und verbaut wird.

Vorgestern habe ich, auf meine Anfrage von vor 2 Wochen, von Opel direkt die Antwort erhalten, dass das Teil zur Zeit nicht lieferbar ist und man nicht wüsste, wann es kommt. Genau DAS hat mein FOH vor 5 Monaten auch schon gesagt.

Lasset uns beten, dass uns der heilige Schraubinius vor Unheil an unseren Cascadas beschützt und ihnen ein besonders langes, FOH-unabhängiges Leben schenkt .

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Das Problem mit Ersatzteilen hatte ich letzten Sommer auch. Unfallschaden, Heckblech Rückstand, 4 Monate Lieferzeit und jetzt Ärger mit der Versicherung wegen Mietwagen und erhöhte Reparaturkosten, da zwischendurch eine Notreparatur vorgenommen wurde. Ich hatte bis vor 2 Jahren das "Vergnügen", als Teileleiter bei einem FOH zu arbeiten (jetzt Ruhestand). Ich habe diesen Beruf fast 50 Jahre in allen Funktionen im Teilelager eines FOh durchlebt, aber so wie die Liefersituation seit dem Einstieg von PSA bzw Stellantis ist, so schlecht war es noch nie. Auch als Händler bekommt man keine genauen Angaben. Zuerst wurde alles auf Corona geschoben, jetzt natürlich Ukraine. Ob das nochmals besser wird?

Glückwunsch

Bei mir waren es 16.000 €

Ja, genau, die Teile-Nummer ist 13418911

Ja, mit der Rückwand war ich betroffen. 4 Monate dauerte es, bis das Teil geliefert wurde. Und der Kundencenter von Opel konnte mir auch nicht helfen. Immer neue Termine und Ausreden. Von Service keine Rede. Sind ja auch nur Mitarbeiterinnen aus Ungarn die nicht wissen was alles dahinter steckt. Ich musste mir jede Woche 1-2 mal ein Fahrzeug von einem Bekannten leihen. Inzwischen ist das Teil eingetroffen. Obwohl ich 2 Tage vorher mit dem Kundenservice telefoniert hatte und es wurde mir der 19. November als Termin genannt. 2 Tage später informierte mich mein FOH über den Eingang des Teiles. Im nachhinein wollte ich eine Kulanzregelung von Opel erhalten in Form eines Service-Gutscheines. Keine Möglichkeit. Da wird doch Service noch GROß geschrieben.