Gott sei Dank kenne ich solch ein Problem nicht
So weit weg wohnst du ja auch nicht. Kenne jemanden in Hamburg, der auch hier im Forum ist, dessen Sohn arbeitet bei Dello in Hamburg, bzw. kennt der auch den Meister sehr gut. Vielleicht kann man da mal fragen, um was für ein Problem es sich handeln könnte bzw. einfach mal den Kontakt dahin herstellen. In Hamburg werden die auf jeden Fall jemanden dafür haben.
Hat der Wagen denn noch Garantie?
Gruß Marcus