Airbag-Rückrufaktion

Zitat von Der Sorbe

Hallo Alle zusammen, ich wollte ja berichten. Der OPEL Händler / Werkstatt hier vor Ort wird den Tausch des Airbag nicht vornehmen. Mein Casi ist in der CZ zugelassen. Begründung: "Probleme bei der Garantieabrechnung.", Ich möchte bitte in die CZ fahren und den Airbag dort tauschen lassen. Mal abgesehen, dass ich dann 600 km (hin und zurück) mehr auf der Uhr habe, hoffe ich mal, dass der alte Airbag im Bedarfsfall auf den 300 km noch funktioniert. Tja so sieht es aus im Weltkonzern STELLANTIS OPEL.

Da funktioniert ja nicht einmal der Witz: Wieso Beifahrer Airbag? Da sitzt doch meine Frau!

Allen ein schönes Wochenende.

Der Sorbe

Auch wenn ein wenig off-topic, weshalb ist das Auto denn eigentlich in CZ versichert?

Und wann muß er zur nächsten Hauptuntersuchung?

Hallo zusammen, ich versuche mal alles zu beantworten. Ja Robse ich hatte Deinen Kommentar gelesen und es dem FOH gesagt. In Spanien funktioniert das wohl. Warum nicht in DE?

Das Auto ist in der CZ zugelassen und in der CZ versichert. Auf das Foto klicken -> Nummernschild Wunschkennzeichen. Ich fahre das Auto hauptsächlich in DE. Die Hauptuntersuchung nennt sich in der CZ STK war vor ca. 4 Wochen. Alles okay. Vor 14 Tagen kam vom CZ OPEL Importeur ein Schreiben Airbag tauschen. Mit der Klagerei bin ich immer etwas gelassen. Habe schon mehrere Sachen hinter mir und bin eigentlich immer bestrebt, eine Lösung ohne Anwalt zu finden. Sozusagen der Gegenseite eine 2. Chance zu geben. Es ist für mich kein Problem, das Auto in eine CZ Werkstatt zu fahren. Ich arbeite da alle 14 Tage. Es ist nur aus meiner Sicht erbärmlich, dass ein Weltkonzern, so etwas nicht geregelt bekommt. Vielleicht ist es ja nicht der Konzern sondern die Werkstatt, die vielleicht keine Lust hat, irgendwelche Formulare auszufüllen. Ich denke mal über das Wochenende nach. Ich tendiere dazu OPEL anzuschreiben. Ich werde mich melden. Danke an Alle und ein schönes Wochenende.

Der Sorbe

Mit deiner STK / HU haste glück gehabt, hier wird erst nachgesehen ob Rückrufe vom KBA oder Hersteller beseitigt sind, sonst gibts keine HU.

Hallo AlfredG,

das hatte ich geschrieben. Die STK/HU war vor 4 Wochen der Rückruf vor 14 Tagen. In der CZ läuft das genauso wie in DE mit der KBA. Die gehen dort mit den Daten bzw. dem Zusammenführen von Daten "lockerer" um. Ich gehe davon aus, wenn ich mit dem Auto unter einer "Mautbrücke" durchfahre, wissen die auch, ob ich eine HU habe oder nicht. Und werten das aus. In DE erfassen die "Mautbrücken" das auch. Nur dürfen die Daten nicht zusammengebracht werden. Noch nicht.

Der Sorbe

Hallo Alle zusammen,

ich wollte ja berichten. Ich habe den OPEL Service direkt angeschrieben (Kontaktformular). Da kann man ankreuzen, worum es geht. z. B. "Rückrufaktion", dazu ein Textfeld: Meine Erklärung reingeschrieben. "Cascada ist in CZ zugelassen, steht aber in der Bundesrepublik und ob die Rückrufaktion, Tausch Fahrerairbag, auch in DE ausgeführt werden kann. Ich wollte mir die 600 km hin- und herfahren sparen.", Am nächsten Arbeitstag rief jemand an, der na ja Deutsch sprach, nur trotzdem schwer verständlich war. Der hat mich allen Ernstes gefragt, worum es geht. Da habe ich ihn gefragt, weshalb er denn anruft, wenn er mein Problem nicht kennt. Er hat sich daraufhin meinen Kurztext nach eigener Aussage 2 mal durchgelesen. Er kam mit CZ, Tschechei nicht klar. Nach meiner Erklärung, weiß er jetzt immerhin, dass es hinter dem Erzgebirge ein Land gibt, welches so heißt. Dann sagte er mir noch, dass er für Rückrufaktionen nicht zuständig ist und sendete mir eine Rufnummer, welche ich anrufen könnte. Ich sollte noch am Telefon bleiben und seine Arbeit bewerten. Hätte ich vielleicht gemacht, wenn in dem Augenblick nicht mein Blutdruckmeßgerät explodiert wäre.

Ich war dann am 22.06. bei OPEL in Chomutov (CZ). (Ich arbeite das halbe Jahr nebenan in Most.) Die wollten das Teil bestellen und mich dann kontaktieren. Na mal sehen. Heut ist erst eine Woche später.

Ein paar Jahre her, da habe ich auf einen Auspuff für meine Mercedes C-Klasse, die damals noch vom Band lief, etwas mehr als 6 Wochen gewartet. Natürlich gab es das Teil nur komplett, irgendetwas zwischen 2500,00 - 3000,00 Euro, Reparatur extra.

"Was ist los im Staate Dänemark?"

Gruß Der Sorbe